Términos y Condiciones – WUNDERMARKET SPA
Razón social: WUNDERMARKET SPA
RUT: 78.237.975-5
Correo de contacto: contacto@reinventateyemprende.cl
I. Aspectos Generales
El acceso y uso de este sitio web se rige por los presentes Términos y Condiciones, la legislación aplicable en la República de Chile y, en su defecto, por las normas del comercio electrónico. Todas las inscripciones y compras de cursos realizadas en este sitio se entienden regidas por estas disposiciones.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, los usuarios declaran haberlos leído y comprendido claramente. Es requisito indispensable aceptar los presentes Términos para contratar cursos en WUNDERMARKET SPA.
II. Contratación de Cursos
• La empresa informará de manera clara y accesible los pasos para inscribirse en un curso, sea online o presencial.
• Una vez realizada la inscripción, el cliente recibirá confirmación por correo electrónico.
• La contratación estará sujeta a validación de datos y confirmación de pago.
• En el caso de cursos online, el acceso se enviará vía correo electrónico o mediante plataforma digital.
• En el caso de cursos presenciales, se informará la fecha, lugar y horario correspondientes.
III. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tendrán todos los derechos que reconoce la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores en Chile y aquellos adicionales indicados en estos Términos.
La visita al sitio web no impone obligación alguna, salvo que el usuario acepte expresamente una inscripción o compra de curso.
IV. Protección de Datos Personales
Los datos personales entregados por los usuarios serán utilizados únicamente para gestionar las inscripciones, pagos y comunicación respecto de los cursos.
WUNDERMARKET SPA no entregará datos a terceros no relacionados con la prestación del servicio.
El usuario podrá solicitar la rectificación o eliminación de sus datos conforme a la ley.
V. Cambios y Devoluciones
• Cursos online: una vez entregado el acceso al material digital, no se admitirán devoluciones ni cambios, salvo que el curso no sea accesible por fallas atribuibles a WUNDERMARKET SPA.
• Cursos presenciales: el cliente podrá solicitar reembolso hasta 5 días hábiles antes de la fecha de inicio del curso. Pasado ese plazo, no habrá devolución, salvo suspensión del curso por parte de la empresa.
• En caso de cancelación por parte de WUNDERMARKET SPA, se ofrecerá la opción de reprogramación o devolución total del dinero.
VI. Derecho de Retracto
De acuerdo con la legislación chilena, el consumidor tiene derecho a retracto dentro de los 10 días corridos siguientes a la compra, siempre que:
• El curso no haya comenzado (en el caso de presenciales).
• No se haya entregado el acceso a contenidos digitales (en el caso de online).
Una vez iniciado el curso o entregado el acceso digital, el derecho a retracto no será aplicable.
VII. Obligaciones de la Empresa
WUNDERMARKET SPA informará siempre:
• Correo electrónico y canales de contacto disponibles.
• Procedimientos para corregir errores en datos de inscripción o pago.
• Condiciones de reprogramación en caso de suspensión de un curso.
VIII. Medios de Pago
Los cursos podrán ser pagados a través de:
1. Tarjetas de crédito emitidas en Chile.
2. Tarjetas de débito (Redcompra).
3. Transferencia electrónica a la cuenta de WUNDERMARKET SPA (informada en la confirmación de inscripción).
Las condiciones de uso de tarjetas se rigen por los contratos con los respectivos emisores. WUNDERMARKET SPA no es responsable de bloqueos, cupos u otras restricciones propias de cada emisor.
IX. Validación de Datos
Por motivos de seguridad, WUNDERMARKET SPA podrá contactar al cliente para verificar datos de inscripción y pago.
Si no es posible confirmar la información en un plazo de 24 horas, la inscripción podrá ser rechazada.
X. Formación del Consentimiento
La inscripción a un curso se entenderá perfeccionada cuando:
1. Exista cupo disponible.
2. Los datos del cliente sean correctos.
3. El medio de pago haya sido validado.
El consentimiento se forma al enviar la confirmación escrita de inscripción al correo electrónico registrado por el cliente.
XI. Entrega de Cursos
• Cursos online: se entregarán mediante acceso digital a la plataforma indicada o mediante correo electrónico con instrucciones.
• Cursos presenciales: se realizarán en la fecha, lugar y horario informados.
• Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de contacto para recibir la información de acceso.
XII. Precios y Ofertas
Los precios y promociones estarán disponibles mientras se mantengan publicados en el sitio web.
WUNDERMARKET SPA podrá modificar información y condiciones antes de la aceptación de compra por parte del cliente.
XIII. Promociones
Las promociones aplicarán solo en los términos expresamente indicados en el sitio web.
En caso de incluir cursos gratuitos o con descuento por la compra de otro, deberán adquirirse todos los cursos señalados en la promoción.
XIV. Responsabilidad por Links
WUNDERMARKET SPA no se hace responsable por la información ni contenidos de sitios web externos enlazados desde esta página.
Los usuarios deben revisar los términos y condiciones propios de dichos sitios.
XV. Propiedad Intelectual
Los contenidos de los cursos y del sitio web (textos, imágenes, videos, presentaciones, material descargable, entre otros) son propiedad de WUNDERMARKET SPA o se encuentran bajo licencias que permiten su uso.
Está prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y expresa.
Se permite uso personal y no comercial de los materiales entregados en los cursos.
XVI. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Toda controversia será resuelta por los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago, Chile.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República de Chile.